（但不限于以下内容）：
监督审核方案至少应包括对以下方面的审查：
a)内部审核和管理评审；
b)对上次审核中确定的不符合采取的措施；
c)投诉的处理；
d)管理体系在实现获证客户目标方面的有效性；
e)为持续改进而策划的活动的进展；
f)持续的运作控制；
g)任何变更；
h)标志的使用和（或）任何其他对认证资格的引用。
必要时，监督审核应对产品的安全性进行验证。
监督活动还可以包括：
a)认证机构就认证的有关方面询问获证客户；
b)审查获证客户对其运作的说明（如宣传材料、网页)；
c)要求获证客户提供文件和记录（纸质或电子介质）；
d)其他监视获证客户绩效的方法。
